La documentación contractual se formaliza en español. Las traducciones de la interfaz son informativas; en caso de discrepancia prevalece la versión española.
Aviso legal
Versión 1.1 · 25 de julio de 2026
- Titular
- MUNDOSUR MÁLAGA, S.L.U.
- NIF/CIF
- B88896675
- Domicilio
- CALLE BARCENILLAS 6, 29012 MÁLAGA
- Marca
- ZIRGOX
Objeto
Esta web informa y permite contratar herramientas digitales y servicios profesionales de ZIRGOX. El acceso y uso de la web implica respetar la ley, estas condiciones y los derechos de propiedad intelectual.
Propiedad intelectual
Los textos, diseños, vídeos, marca, software y materiales de ZIRGOX están protegidos. La contratación concede únicamente una licencia de uso mientras el plan esté activo; no permite revender, sublicenciar, copiar o explotar la herramienta fuera de lo contratado.
Responsabilidad
ZIRGOX aplica medidas razonables de disponibilidad y seguridad, sin garantizar que Internet esté libre de interrupciones. Nada de este aviso limita los derechos irrenunciables de consumidores y usuarios.
Política de privacidad
Versión 1.2 · 14 de agosto de 2026
El responsable del tratamiento es el titular identificado en el Aviso legal. Puedes ejercer tus derechos escribiendo a [email protected].
Consulta o contactoResponder a tu solicitud. Base: medidas precontractuales o interés legítimo. Conservación: mientras se atiende y durante los plazos legales.
Compra, cuenta y facturaciónGestionar el contrato, cobros, acceso, soporte y obligaciones fiscales. Base: ejecución del contrato y obligación legal.
Usuarios invitadosCrear y administrar accesos indicados por el comprador. Base: ejecución del contrato. El comprador declara estar autorizado para facilitar esos correos.
Comunicaciones comercialesSolo se enviarán con consentimiento o cuando exista otra base legal aplicable. Puedes retirarlo en cualquier momento.
SeguridadPrevenir fraude, accesos indebidos y resolver incidencias. Base: interés legítimo y cumplimiento legal.
Analítica opcionalMedir de forma agregada visitas y pasos del proceso de compra para detectar fallos. Base: consentimiento. No se guardan nombres ni correos en estas métricas.
Destinatarios y proveedores
Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados o responsables independientes según corresponda: Google Firebase/Google Cloud (alojamiento, autenticación y base de datos), Netlify (alojamiento web y funciones de servidor), Stripe (pagos y suscripciones) y Resend / Plus Five Five, Inc. (correo transaccional). También podrán intervenir proveedores profesionales de soporte, contabilidad o asesoramiento cuando sea necesario y exista una base jurídica adecuada.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican las garantías previstas por la normativa, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y los acuerdos de tratamiento de datos de cada proveedor.
Plazos y derechos
Los datos contractuales y fiscales se conservarán durante los plazos legales; los accesos, mientras la suscripción esté activa y durante el periodo necesario para atender responsabilidades. Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Agencia Española de Protección de Datos
Política de cookies y almacenamiento local
Versión 1.1 · 31 de agosto de 2026
La web utiliza recursos técnicos necesarios para navegación, seguridad, preferencias y proceso de compra. Estos recursos no requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarios.
Solo si eliges «Aceptar analítica», guardamos un identificador aleatorio en este navegador y enviamos contadores agregados de visita, clic en la prueba y comienzo de compra. No enviamos nombres, correos ni contenido de la Agenda, y puedes rechazarla con la misma facilidad. Stripe, el proveedor de autenticación y el alojamiento podrán establecer recursos técnicos propios al abrir sus servicios.
Cómo controlarlas
Puedes borrar o bloquear cookies desde la configuración del navegador. Si bloqueas las técnicas, el inicio de sesión o la compra podrían no funcionar.
Condiciones de compra de la Agenda
Versión 1.0 · 24 de julio de 2026
1. Cómo se compra
El cliente elige una Agenda y el número de accesos, revisa el precio, indica el correo de facturación y los usuarios, asigna permisos, acepta las condiciones y pulsa «Activar prueba gratuita». Después registra una tarjeta mediante el pago seguro de Stripe. Recibirá por correo la confirmación, estas condiciones y la información de acceso.
2. Precios, impuestos y renovación
La suscripción incluye una prueba gratuita de 7 días naturales. Al activarla se solicita una tarjeta, pero no se realiza ningún cargo durante la prueba. Salvo cancelación anterior a su finalización, el primer cobro se realiza el día 8 y la suscripción se renueva automáticamente por periodos mensuales. Los precios mostrados incluyen el IVA indicado durante el pago. Agenda Equipo incluye de 1 a 5 accesos por 39 €/mes; desde el sexto, 5 €/mes adicionales por acceso.
3. Acceso y permisos
El comprador administra las invitaciones desde Usuarios y permisos. En Agenda Equipo puede añadir usuarios, cambiar su permiso entre edición y solo lectura, o darles de baja sin contactar con ZIRGOX. Al dar de baja a una persona, su acceso se bloquea, pero la suscripción y la información de la Agenda continúan activas.
4. Impago y cancelación
Si el cliente cancela durante los 7 días de prueba, no se realiza ningún cargo y mantiene el acceso hasta que termine la prueba. Si cancela después, no se realiza la siguiente renovación: mantiene el acceso hasta terminar el periodo ya pagado y después queda bloqueado. Si una cuota queda impagada, el servicio podrá suspenderse hasta regularizar el pago. La suspensión no elimina las obligaciones de pago ya vencidas.
5. Disponibilidad, soporte y cambios
ZIRGOX prestará el servicio con diligencia profesional y comunicará cambios relevantes. Las características esenciales, precio y periodo aplicables se muestran antes de comprar. Los cambios que requieran consentimiento no se impondrán de forma unilateral.
6. Datos y finalización
Antes de finalizar la suscripción, el cliente podrá exportar sus datos en el formato disponible. Tras el bloqueo se conservarán durante el plazo de recuperación informado y después se eliminarán o anonimizarán, salvo obligación legal.
7. Confirmación y corrección de errores
La compra se realiza en español. El cliente puede corregir sus datos antes de pagar. ZIRGOX guardará la versión de las condiciones aceptada y la confirmación de compra durante los plazos legales, y enviará una copia por correo.
8. Ley aplicable
Se aplica la legislación española, sin privar al consumidor de la protección imperativa de su lugar de residencia. Para consumidores, serán competentes los tribunales que determine la normativa aplicable.
Atención y reclamaciones
Para cualquier incidencia escribe a [email protected] indicando tu correo de compra y una descripción clara. ZIRGOX confirmará la recepción y responderá en el plazo legal aplicable.
Si el titular está establecido en Andalucía y presta servicios a consumidores, deberá disponer de hojas oficiales de quejas y reclamaciones y mostrar en la web la información correspondiente. Antes de publicar debe confirmarse este extremo y completar el organismo o sistema de resolución alternativa al que ZIRGOX esté adherido, si lo hubiera.
Encargo de tratamiento de datos
Cuando el cliente incorpora a la agenda datos de sus propios clientes, trabajadores o contactos, el cliente actúa como responsable y ZIRGOX como encargado del tratamiento.
ZIRGOX tratará esos datos únicamente para prestar el servicio, siguiendo instrucciones documentadas; aplicará medidas de seguridad; impondrá confidencialidad; ayudará a atender derechos e incidentes; y, al finalizar, devolverá o suprimirá los datos según lo contratado y la ley.
Antes de vender debe completarse el anexo con: objeto y duración, categorías de datos e interesados, medidas técnicas, ubicación, subencargados reales, transferencias internacionales, procedimiento de brechas, devolución y borrado. La aceptación quedará registrada con fecha y versión.
Cancelar suscripción
Este apartado se utiliza únicamente para la Agenda Individual y la Agenda Equipo compradas directamente en esta web.
¿Qué ocurrirá al cancelar?
- No se realizarán nuevas renovaciones ni cobros mensuales.
- Podrás utilizar la Agenda hasta terminar el periodo que ya hayas pagado.
- Al finalizar ese periodo, todos los usuarios de esa Agenda perderán el acceso automáticamente.
¿Solo quieres quitar a una persona?
No canceles la suscripción. El propietario puede retirar ese correo o cambiar su permiso desde Usuarios y permisos dentro de la Agenda Equipo.
El precio de 39 €/mes cubre entre 1 y 5 usuarios activos. Si quedan cinco o menos, el precio no cambia. A partir del sexto, cada baja reduce los accesos adicionales que se cobrarán en la siguiente renovación.
Cancelar mi suscripción
Stripe te pedirá el correo de la compra y enviará un código de un solo uso para verificar tu identidad. Si compraste como consumidor y necesitas ejercer un derecho legal dentro del plazo aplicable, escribe a [email protected].
